Örugg eyðing lyfja
Árið 2021 sendi Lyfja 10.093 kg. af lyfjum, sprautum og nálum í örugga eyðingu sem er 5% meira magn en árið á undan.
Viðskiptavinir eru minntir á mikilvægi þess að skila lyfjum til eyðingar í apótekum Lyfju með lyfjaskilakössum sem stillt er fram í apótekum Lyfju.
Örugg eyðing lyfja er eitt mikilvægasta umhverfisverkefni Lyfju þar sem lyf geta valdið skaða á umhverfinu og mega aldrei fara í rusl, vask eða klósett.
Kolefnisbókhald
Árið 2021 losaði starfsemi Lyfju og dótturfélaga alls 400,5 tonn af gróðurhúsalofttegundum. Lyfja hefur gert samning við Kolvið, sem sér um kolefnisbindingu til mótvægis við losun Lyfju og tryggir að rekstur Lyfju er kolefnishlutlaus. Þrír áhrifamestu þættirnir í rekstri Lyfju eru urðun sorps, flugfrakt og losun vegna ferða starfsmanna til og frá vinnu.
Fræðsla og forvarnir
Lyfja lagði áherslu á fimm þætti sem snúa að heilsu og vellíðan árið 2021.
Betri meltingaflóra
Nýtt líf - nýtt hlutverk
Heilbrigð húð
Ráðgjöf sérfræðinga Lyfju
Innri ró
Öll verkefnin samanstóðu af vitundarvakningu, fræðslu í gegnum verslanir, samfélagsmiðla og ráðgjöf, áherslu í vöruframboði og samstarfi við færustu sérfræðinga á viðkomandi sviði hérlendis.
Styrktarsjóður Lyfju
Úthlutað var í annað sinn úr Styrktarsjóði Lyfju á árinu 2021 til verkefna sem teljast heilsueflandi og/eða hafa forvarnargildi. Alls fengu fimm verkefni úthlutað styrk og má lesa nánar um verkefnin og styrkþegana hér.
Markaður
Markaðshlutdeild
Lyfja hefur undanfarin þrjú ár bætt við sig 1% markaðshlutdeild árlega og þar með snúið við tíu ára þróun. Markaðshlutdeildin er mæld með því að skoða fjölda seldra lyfjapakka hjá Lyfju sem hlutfall af öllum seldum lyfjapökkum samkvæmt upplýsingum frá Sjúkratryggingum Íslands.
Vörumerkjamæling
Samkvæmt árlegri vörumerkjamælingu Gallup mælist Lyfja það vörumerki sem Íslendingar þekkja best og hafa jákvæðasta viðhorfið til á apóteksmarkaði.
Viðurkenningar
Lyfja var tilnefnd í annað sinn árið 2021 sem eitt af bestu íslensku vörumerkjunum á neytendamarkaði með 50 starfsmenn eða fleiri af Brandr. Vörumerki eru tilnefnd með því að kallað er eftir ábendingu frá almenningi og valnefnd sem skipuð er sérfræðingum úr atvinnulífinu og fræðasamfélaginu tilnefnir þau vörumerki sem hún metur framúrskarandi.
Lyfju appið var auk þess tilnefnt til íslensku vefverðlaunanna árið 2021 sem besta íslenska appið.
Hlutdeild í könnunum
Samkvæmt reglulegum mælingum í spurningavagni hjá Gallup hefur markaðshlutdeild Lyfju jafnframt verið að aukast. Ríflega 40% Íslendinga eldri en 18 ára sögðust oftast versla hjá Lyfju árið 2021.
Samkvæmt sömu mælingum kemur í ljós að tæplega helmingur Íslendinga telur að staðsetning apóteka Lyfju henti sér best.
